Il cittadino può segnalare a Punto Amico quelli che ritiene problemi e/o suggerimenti di miglioramento circa vari aspetti della vita della città, ad esempio:

• problemi nella manutenzione degli edifici, dei parchi, dell’illuminazione e dei luoghi pubblici, dei semafori, delle strade e delle piste ciclabili
• disagi alla viabilità
• situazioni di degrado urbano e sociale
• necessità di disinfestare o derattizzare aree pubbliche
• problemi o disservizi sul servizio di raccolta rifiuti porta a porta

Per farlo può rivolgersi direttamente al front office di Punto Amico durante gli orari di sportello, oppure inviare una mail a: puntoamico@comune.fidenza.pr.it