A chi è rivolto
Il servizio è aperto a tutti, purché si tratti di persone maggiorenni.
Punto Digitale Facile
Il Punto Digitale Facile offre gratuitamente i propri servizi a chi necessita di un aiuto concreto per avvicinarsi alle opportunità offerte dall’innovazione digitale
Descrizione
Vuoi attivare lo Spid e non sai come fare? Non sai come funziona il Fascicolo sanitario? Non sai usare il computer o te la cavi male con lo smartphone? Hai problemi con la posta elettronica? Vuoi cercare lavoro su internet ma non riesci a farlo? La risposta a tutti questi problemi, e a molti altri di carattere digitale, si chiama Punto Digitale Facile.
Dopo un primo anno di rodaggio grazie al progetto finanziato dalla Regione Emilia-Romagna, il punto Digitale Facile adesso verrà gestito all’interno dei diversi servizi in cui è articolato il Comune di Fidenza.
In particolare:
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Per le istanze online relative al Servizio Istruzione e per le quali occorra assistenza nella compilazione è possibile chiedere il supporto all’Ufficio Transizione Digitale in via Malpeli, 1 piano – previo appuntamento da prendere telefonando al 0524.517379
- Per le richieste di identificazione fase 2 di SPID e CIE è necessario rivolgersi al Punto Amico
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Per le richieste di supporto digitale per stranieri è possibile rivolgersi allo Sportello immigrazione Ciac – Palazzo dei Gesuiti – Via Berenini n. 151 (Piano terra) info@ciaconlus.org tel.0521 522080 – 0521 503440 – Orari di apertura al pubblico Previo appuntamento: il lunedì dalle ore 15,00 alle 17,00 e il mercoledì dalle 12,30 alle 14,30
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Per tutte le altre richieste di supporto alla compilazione di istanze on line, ci si dovrà rivolgere al servizio di competenza dell’istanza
Con Digitale Facile hai tanti servizi a portata di mano, senza complicazioni:
Supporto per SPID e identità digitale
Assistenza su pagamenti e bollettini online
Aiuto con PEC ed e-mail
Gestione documenti digitali
Accesso ai principali servizi della Pubblica Amministrazione
Come fare
Per le richieste di supporto digitale per stranieri è possibile rivolgersi allo Sportello immigrazione Ciac – Palazzo dei Gesuiti – Via Berenini n. 151 (Piano terra) info@ciaconlus.org
tel.0521 522080 – 0521 503440
Orari di apertura al pubblico Previo appuntamento:
il lunedì dalle ore 15,00 alle 17,00 e il mercoledì dalle 12,30 alle 14,30
Cosa serve
Per accedere al servizio non occorrono documenti
Cosa si ottiene
Assistenza nell’espletamento delle pratiche digitali
Tempi e scadenze
Da verificare nelle condizioni di servizio
Quanto costa
Il servizio è gratuito
Accedi al servizio
Condizioni di servizio
Contatti
Unità organizzativa responsabile
Pagina aggiornata il 18/02/2026